Fall Guys: Ultimate Knockout anti-cheat klaida dažniausiai pasirodo dar prieš pagrindinį meniu: žaidimas užsidaro, rodomas pranešimas apie apsaugą arba prašoma taisyti anti-cheat komponentą. Tai viena konkreti, bet labai erzinanti situacija, nes ji blokuoja paleidimą net tada, kai pats žaidimas atrodytų įdiegtas teisingai.

Praktiškai tai reiškia, kad anti-cheat servisas arba jo failai neįsijungia, yra sugadinti, užblokuoti saugos programų, arba konfliktuoja su kitomis programomis, kurios kabinasi į žaidimo procesą. Mūsų review tekstuose šiai problemai rasta 13 paminėjimų, todėl verta turėti aiškų ir saugų veiksmų planą.

Žemiau pateikiu vienos problemos, anti-cheat klaidos, sprendimus nuo paprasčiausių iki pažangesnių. Visi žingsniai parinkti taip, kad neapimtų jokių apeidinėjimų ar rizikingų triukų: tik oficialūs, saugūs ir praktiškai patikrinami veiksmai.

Fall Guys anti-cheat klaida Windows: simptomai, diagnostika ir saugūs sprendimai – iliustracija
Steam (library hero) | https://cdn.akamai.steamstatic.com/steam/apps/1097150/library_hero.jpg

Greita santrauka

  • Dažniausia priežastis: anti-cheat komponentas nepasileidžia dėl sugadintų failų, trūkstamų teisių, Windows saugos blokavimo arba konflikto su foninėmis programomis.
  • Greitas startas: perkrauk kompiuterį, patikrink žaidimo failus per platformą ir atlik anti-cheat taisymą iš žaidimo aplanko.
  • Konfliktai: testui išjunk overlay, įrašymo ir monitoringo įrankius, tada įjunk atgal po vieną.
  • Windows pusė: atnaujinimai, sistemos failų patikra, Controlled folder access leidimai ir tvarkyklių atnaujinimai dažnai išsprendžia klaidą.
  • Jei niekas neveikia: surink klaidos kodą, laiko žymą, platformos tipą, logus ir DxDiag, tada kreipkis į support su konkrečiu aprašymu.

Kam tinka / kam netinka

Kam tinka

  • Jei Fall Guys nepasileidžia ir matai anti-cheat pranešimą, klaidos kodą arba siūlomą repair veiksmą.
  • Jei problema atsirado po žaidimo, Windows arba tvarkyklių atnaujinimo.
  • Jei žaidimas užsidaro per kelias sekundes nuo paleidimo, dar nepasiekus meniu.
  • Jei nori saugių sprendimų be jokių apeidinėjimų ir be rizikingų sistemos pakeitimų.

Kam netinka

  • Jei žaidimas paleidžiamas, bet krenta tik per rungtynes be anti-cheat pranešimo, tai greičiau stabilumo ar tvarkyklių tema.
  • Jei problema tik prisijungiant prie serverių ir rodomi tinklo klaidų pranešimai, tai greičiau ryšio tema, o ne anti-cheat.
  • Jei naudoji modifikacijas, treniruočių įrankius ar bet ką, kas keičia žaidimo failus ar atmintį, šis gidas nepadės tol, kol visko nepašalinsi ir neatkursi švaraus diegimo.
  • Jei tai įmonės kompiuteris su griežtomis politikomis ir negali keisti leidimų ar diegti naujinimų, dalį žingsnių reikės atlikti su IT pagalba.

Simptomų matrica: ką matai → ką bandyti

Ką mataiKą tai dažniausiai reiškiaKą bandyti pirmiausia
Žaidimas užsidaro iškart po paleidimo, be langoAnti-cheat servisas nespėja startuoti arba konfliktuoja su foninėmis programomisPerkrauk, uždaryk overlay ir įrašymo įrankius, bandyk paleisti iškart po restart
Pranešimas apie anti-cheat, siūlo repair arba installTrūksta anti-cheat komponento arba jis sugadintasPaleisk anti-cheat setup iš žaidimo aplanko ir pasirink repair, tada atlik platformos failų patikrą
Klaidos kodas 30005 ar panašus apie failą, servisą, create fileProblema su anti-cheat driveriu, teisėmis, užblokuotu failu, saugos karantinu arba disko teisėmisPaleisk platformą kaip administratorius, patikrink antiviruso istoriją, atlik failų patikrą ir pažiūrėk Controlled folder access įrašus
Klaidos kodas 20006 ar panašus apie start failureAnti-cheat servisas nepasileidžia, dažnai dėl konflikto, trūkstamų Windows komponentų ar sugadintų sistemos failųWindows atnaujinimai, perkrovimas, SFC ir DISM, tada anti-cheat repair
Klaida atsirado po atnaujinimoPasikeitė failai, leidimai, platformos cache arba saugos sistema pradėjo blokuoti naujus komponentusFailų patikra, anti-cheat repair, patikrink saugos istoriją ir platformos cache
Anti-cheat klaida tik viename Windows vartotojo profilyjeProfilio teisės, sugadintos lokalinės konfigūracijos, OneDrive sinchronizacijos ypatumai arba Controlled folder accessTestas su kitu Windows vartotoju, patikrink apsaugos leidimus žaidimo aplankui
Anti-cheat klaida dingsta per clean bootKonfliktas su trečios šalies servisu, periferijos įrankiu, overlay, įrašymo ar monitoringo komponentuĮjunk servisus grupėmis ir nustatyk konkretų konfliktą

Prieš pradedant: trumpas pasiruošimas, kad diagnostika būtų aiški

Ši problema dažnai užsitęsia ne todėl, kad sprendimas sudėtingas, o todėl, kad bandant taisyti vienu metu pakeičiama per daug dalykų. Kad sutaupytum laiko, prieš pradedant padaryk tris paprastus dalykus:

  • Užsirašyk simptomą: ar matai langą su klaidos kodu, ar žaidimas tiesiog užsidaro. Jei yra kodas, užsirašyk jį.
  • Užsirašyk platformą: Steam ar Epic Games Launcher. Sprendimo vietos gali skirtis.
  • Prisiminimas apie paskutinį pokytį: ar neseniai buvo Windows update, GPU tvarkyklių update, nauja antiviruso versija, naujas periferijos įrankis.

Tada laikykis taisyklės: vienas veiksmas, vienas testas. Jei po veiksmo situacija pasikeitė, jau turi kryptį ir gali nebedaryti visko iš eilės.

Kodėl taip nutinka

Anti-cheat sprendimas nėra tik vienas failas. Jis paprastai naudoja servisą ir driverio lygio komponentus, kurie startuoja kartu su žaidimu. Jei servisas neturi teisių, jei failai sugadinti, jei saugos programa užblokuoja vykdymą, arba jei kita programa bando kabintis į tą patį procesą, paleidimas nutrūksta ir gauni anti-cheat klaidą.

Dar viena svarbi detalė: anti-cheat komponentai dažnai dirba ankstyvoje paleidimo fazėje. Dėl to klaida pasirodo dar iki meniu ir atrodo, kad žaidimas net nespėja startuoti. Tai yra normalu šiai problemai, ir būtent todėl pirmi žingsniai turi būti susiję su komponento sveikata, teisėmis ir konfliktais.

Dažniausios realios priežastys praktikoje:

  • Sugadinti arba nepilni failai: nepavykęs atnaujinimas, diskų klaidos, neteisingas išjungimas, platformos cache sutrikimai.
  • Leidimų problemos: anti-cheat komponentas bando sukurti servisą, bet neturi administratoriaus teisių arba riboja Windows saugos nustatymai.
  • Konfliktai su programomis: overlay, FPS monitoringo, vaizdo įrašymo, RGB, periferijos tvarkyklės ar kiti įrankiai, kurie naudoja hook tipo metodus.
  • Antiviruso arba Windows saugos blokavimas: karantinas, Controlled folder access, reputacijos apsauga, agresyvūs heuristiniai filtrai.
  • Sistemos komponentai: pasenę Windows atnaujinimai, sugadinti sistemos failai, trūkstami Visual C++ komponentai.
  • Diegimo vieta ir teisės: kai žaidimas įdiegtas saugomame aplanke, o vartotojo teisės ribotos, kartais nepavyksta korektiškai sukurti reikalingų failų ar servisų.

Svarbu: jei anti-cheat aptinka rizikingus įrankius ar neleistinus pakeitimus, jis gali blokuoti paleidimą. Šiame gide nesiūlau jokių apeidinėjimų. Vienintelis saugus kelias yra grįžti prie švarios sistemos ir švaraus žaidimo diegimo.

Sprendimai: nuo paprasčiausio iki pažangesnio

1) Paprastas perkrovimas ir švarus startas

Skamba banaliai, bet anti-cheat klaidos dažnai kyla po miego režimo, po tvarkyklių diegimo ar po to, kai liko pakibęs servisas. Pirmas tikslas yra išvalyti situaciją be jokių papildomų pakeitimų.

  • Perkrauk kompiuterį, ne tik atsijunk ir prisijunk.
  • Paleisk Fall Guys iškart po perkrovimo, prieš atsidarant daug foninių programų.
  • Jei naudoji nešiojamą kompiuterį, trumpam prijunk prie maitinimo, kad nebūtų agresyvaus energijos taupymo režimo.

2) Patikrink sistemos laiką ir datą

Netikslus laikas kartais sukelia sertifikatų ir servisų starto nesklandumus. Tai greitas patikrinimas, kuris nieko nekainuoja.

  • Windows nustatymuose įjunk automatinį laiko nustatymą.
  • Sinchronizuok laiką ir perkrauk.

3) Paleisk platformą ir žaidimą su administratoriaus teisėmis

Jei anti-cheat bando įsiregistruoti kaip servisas, jam gali prireikti teisių. Tai nėra nuolatinis reikalavimas, bet diagnostikai verta pabandyti, ypač jei klaida atsirado po atnaujinimo.

  • Uždaryk Fall Guys ir platformą.
  • Dešiniu pelės mygtuku ant platformos piktogramos pasirink Run as administrator.
  • Paleisk žaidimą ir patikrink, ar klaida kartojasi.

Jei šis žingsnis padėjo, tai signalas, kad problema greičiausiai susijusi su teisėmis, saugomais aplankais arba saugos blokavimu. Tada verta peržiūrėti Windows Security istoriją ir Controlled folder access leidimus, o ne kiekvieną kartą žaisti su administratoriaus teisėmis.

4) Patikrink žaidimo failus per platformą

Sugadinti failai yra viena dažniausių priežasčių po atnaujinimų. Failų patikra atkuria trūkstamus komponentus ir dažnai sutvarko anti-cheat startą.

  • Steam: Properties, Installed Files, Verify integrity of game files.
  • Epic Games Launcher: Library, Fall Guys, Manage, Verify.

Baigus patikrą, perkrauk kompiuterį ir bandyk paleisti iš naujo. Jei patikra rado ir atstatė failų, labai verta atlikti dar vieną testą iškart po perkrovimo, kol neprisijungė daug foninių programų.

5) Atlik anti-cheat repair iš žaidimo aplanko

Dažnai žaidimo aplanke yra anti-cheat setup įrankis. Jo repair funkcija perrašo komponentus ir perregistruoja servisą. Tai vienas saugiausių ir efektyviausių žingsnių, nes naudoja pačio žaidimo pateiktą diegiklį.

  • Atidaryk žaidimo diegimo aplanką per platformą.
  • Surask anti-cheat setup vykdomąjį failą. Dažnai jis vadinasi panašiai kaip EasyAntiCheat Setup.
  • Paleisk setup ir pasirink repair arba reinstall.

Jei repair nepavyksta, pabandyk tą patį veiksmą atlikti su administratoriaus teisėmis. Jei setup visai neatsidaro, tai papildomas signalas, kad kažkas blokuoja vykdymą arba trūksta teisės prie diegimo vietos.

6) Pašalink konfliktuojančius overlay ir monitoringo įrankius

Anti-cheat sistemos jautriai reaguoja į programas, kurios bando įterpti overlay, fiksuoti kadrus ar kitaip kabintis į žaidimo procesą. Net jei tai nėra cheat, techninis veikimo būdas kartais panašus, todėl anti-cheat gali blokuoti. Svarbiausia čia yra diagnostika: išjungti, patikrinti, tada įjungti atgal po vieną.

  • Išjunk Discord overlay.
  • Išjunk Steam overlay testui, jei žaidimas per Steam.
  • Išjunk GeForce Experience overlay arba kitą vaizdo įrašymo overlay.
  • Laikinai išjunk FPS monitoringo įrankius, pvz., RivaTuner tipo sprendimus.
  • Jei turi RGB ar periferijos valdymo paketų, testui uždaryk jų procesus, bet nekeisk sisteminių nustatymų.

Po išjungimo perkrauk ir pabandyk paleisti. Jei suveikė, įjunk programas po vieną, kad rastum konkretų konfliktą. Praktinis tikslas yra rasti vieną kaltininką, o ne amžinai viską laikyti išjungta.

7) Patikrink antiviruso ir Windows saugos blokavimą

Dažna situacija: po atnaujinimo antivirusas naują anti-cheat failą palaiko įtartinu ir jį karantinuoja. Tada žaidimas startuoja be svarbaus komponento. Kitas scenarijus: Windows ransomware apsauga blokuoja anti-cheat bandymą sukurti ar pakeisti failą saugomame aplanke.

  • Patikrink antiviruso karantino ir blokavimų istoriją.
  • Jei matai, kad užblokuotas žaidimo arba anti-cheat failas, atkurk jį tik tada, jei esi tikras, kad diegimas originalus ir gautas per oficialią platformą.
  • Jei naudoji Windows Security, patikrink Protection history ir Controlled folder access pranešimus.

Saugus principas: geriau naudoti leidimus ir išimtis konkrečiam žaidimo aplankui, o ne išjungti apsaugą visai sistemai. Jei nesijauti užtikrintai, išimtis derink su support arba su IT, ypač jei kompiuteris darbo.

8) Atnaujink Windows ir perkrauk

Anti-cheat komponentai remiasi Windows saugos mechanizmais ir servisais. Jei sistema seniai neatnaujinta, gali trūkti pataisų. Taip pat verta patikrinti Optional updates skiltį, nes ten kartais būna tvarkyklių ar komponentų pataisų.

  • Windows Update įdiek visus svarbius atnaujinimus.
  • Patikrink ir Optional updates, jei tokia skiltis matoma.
  • Po atnaujinimų atlik pilną perkrovimą.

9) Atkurk trūkstamus komponentus: Visual C++ paketai

Kai kurie anti-cheat moduliai ir žaidimo komponentai naudoja Visual C++ vykdymo bibliotekas. Jei jos sugadintos arba nepilnos, paleidimas gali nutrūkti. Saugus veiksmas yra įdiegti naujausią Visual C++ Redistributable paketą iš Microsoft ir tada perkrauti. Jei įmonės kompiuteryje diegti negalima, šį žingsnį praleisk ir pereik prie kitų.

Po diegimo vėl atlik testą. Jei klaida dingo, verta užsirašyti, kad problema buvo komponentų pusėje, tai pravers, jei ateityje situacija pasikartos.

10) Sistemos failų patikra: SFC ir DISM

Jei problema atkakli, verta patikrinti, ar Windows sistemos failai sveiki. Tai oficialūs įrankiai, kurie dažnai padeda, kai servisas nepasileidžia dėl sugadintos sistemos.

Atidaryk Command Prompt kaip administratorius ir paleisk:

sfc /scannow

Jei randa klaidų arba klaida kartojasi, papildomai:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po to perkrauk ir bandyk paleisti Fall Guys.

11) Patikrink, ar anti-cheat servisas startuoja ir ką sako Windows

Jei turi pakankamai teisių, gali patikrinti Windows Services lange, ar anti-cheat servisas egzistuoja ir ar nėra užstrigęs. Šis žingsnis ypač naudingas, kai matai klaidas apie service start, driver start arba panašų tekstą.

  • Atidaryk Services paieškoje įvedęs services.
  • Paieškok įrašų, kurių pavadinime yra anti cheat arba easy anti cheat.
  • Jei servisas yra, bet nepasileidžia, užsirašyk klaidos tekstą. Tikslus tekstas ar numeris labai praverčia support.

Jei serviso nėra, dažniau padeda anti-cheat repair ir platformos failų patikra. Jei servisas yra, bet startuoja su klaida, dažniau tai susiję su teisėmis, blokavimu arba konfliktu.

12) Platformos diagnostika: Steam ir Epic papildomi patikrinimai

Kartais problema yra ne tik žaidimo failuose, o platformos būsenoje: įstrigęs atnaujinimas, nepilnai įrašytas paketas arba sugadintas atsisiuntimų cache. Tai vis dar tos pačios problemos dalis, nes anti-cheat komponentai dažnai atkeliauja su žaidimo atnaujinimais.

  • Steam: išvalyk atsisiuntimų talpyklą per Settings, Downloads, Clear Download Cache, tada prisijunk iš naujo ir pakartok failų patikrą.
  • Epic: pilnai uždaryk Epic klientą, įsitikink, kad neliko jo procesų, tada paleisk iš naujo ir atlik Verify. Jei klientas stringa, padeda paprastas kompiuterio perkrovimas prieš Verify.

Po šių veiksmų svarbu dar kartą atlikti testą be papildomų pakeitimų. Jei staiga suveikė, tikėtina, kad užstrigo atnaujinimo arba cache procesas.

13) Patikrink diegimo vietą, disko vietą ir failų sistemos būklę

Anti-cheat klaida kartais pasireiškia dėl proziškų dalykų: trūksta laisvos vietos, diskas turi klaidų, arba žaidimas įdiegtas aplanke su nestandartinėmis teisėmis. Tai gali sutrukdyti korektiškai įrašyti atnaujinimus ar servisų komponentus.

  • Patikrink, ar sistemos diske ir žaidimo diske yra pakankamai laisvos vietos atnaujinimams ir laikiniems failams.
  • Jei įtari disko klaidas, Windows disko tikrinimas ir taisymas yra saugi kryptis, bet gali užtrukti.
  • Jei žaidimas įdiegtas labai saugomame aplanke, pagalvok apie perkėlimą į atskirą žaidimų biblioteką, kuri nėra Windows sistemos aplankai.

Jei naudoji Steam, patogu susikurti papildomą biblioteką kitame diske arba kitame aplanke. Tikslas yra sumažinti leidimų konfliktų tikimybę, o ne atlikti agresyvius sistemos pakeitimus.

14) Tvarkyklių diagnostika: GPU, mikroschemų rinkinys, periferija

Nors anti-cheat klaida dažniausiai atrodo kaip failų ar teisių problema, tvarkyklės taip pat gali turėti įtakos, ypač jei jos įdiegia papildomus servisus, overlay ar filtrus. Dažnas scenarijus: po GPU tvarkyklės atnaujinimo atsiranda papildomas overlay komponentas arba pasikeičia monitoringo modulio elgsena.

  • Atnaujink GPU tvarkykles į stabilų leidimą ir po to perkrauk.
  • Patikrink, ar neturi įdiegtų kelių skirtingų monitoringo ar įrašymo paketų, kurie dubliuoja funkcijas.
  • Jei neseniai diegei periferijos valdymo programą, testui ją uždaryk ir patikrink paleidimą.

Čia svarbi ribą: šiame gide nesiūloma grįžti prie nepatikimų tvarkyklių ar daryti neaiškių pakeitimų. Tikslas yra turėti tvarkingą, stabilų ir atnaujintą aplinką.

15) Windows įvykių peržiūra: greitas būdas gauti konkretų pėdsaką

Jei klaida kartojasi, o pranešime nėra aiškaus kodo, Windows įvykių peržiūra kartais parodo, kas tiksliai nepasileido: servisas, driveris ar konkretus failas. Tai ypač naudinga support, nes suteikia konkretų pavadinimą ir laiką.

  • Atidaryk Event Viewer paieškoje įvedęs event viewer.
  • Eik į Windows Logs ir Application bei System.
  • Paleisk žaidimą, kad klaida pasikartotų, tada grįžk į Event Viewer ir ieškok naujausių Error įrašų tuo pačiu metu.
  • Užsirašyk Faulting application, Faulting module arba Service Control Manager klaidos tekstą, jei toks matomas.

Jei randi aiškų servisą ar modulį, tada sprendimai tampa tikslesni: repair, leidimai, blokavimo istorija arba konfliktuojančios programos paieška.

16) Testas su kitu Windows vartotoju

Kai anti-cheat klaida pasireiškia tik viename profilyje, dažnai kaltas vietinis nustatymas, užblokuotas aplankas arba saugos mechanizmas, kuris pritaikytas konkrečiam vartotojui. Greitas ir saugus testas yra pabandyti paleisti iš kito profilio.

  • Sukurk naują Windows vartotoją su paprastomis teisėmis, jei gali.
  • Prisijunk prie naujo vartotojo ir paleisk platformą bei žaidimą.
  • Jei naujame profilyje veikia, problema greičiausiai yra pirmame profilyje, jo leidimuose arba jo saugos istorijoje.

Tokiu atveju dažnai padeda Controlled folder access leidimai, antiviruso istorijos peržiūra ir platformos paleidimas su tinkamomis teisėmis, o ne perinstaliavimas iš naujo.

17) Švarus paleidimas: clean boot testas

Jei įtari konfliktą, clean boot leidžia paleisti Windows su minimaliu trečių šalių servisų kiekiu. Tai nėra pavojingas tweakas, bet reikalauja atidumo, kad po testo grąžintum viską atgal. Tai vienas geriausių būdų įrodyti, kad problema yra konflikte, o ne žaidimo failuose.

  • Per System Configuration išjunk trečių šalių servisus, palik Microsoft.
  • Išjunk trečių šalių startup elementus per Task Manager.
  • Perkrauk ir pabandyk paleisti Fall Guys.

Jei clean boot metu anti-cheat klaida dingsta, tada įjunk servisus grupėmis, kad rastum konfliktą. Dažnai kaltininkai būna overlay, įrašymo, RGB ir periferijos valdymo įrankiai. Kai randi konkretų kaltininką, sprendimas paprastai yra atnaujinti tą programą, išjungti jos overlay funkciją arba palikti ją uždarytą žaidimo metu.

18) Pilnas perinstaliavimas kaip paskutinis žingsnis

Jei niekas neveikia, o failų patikra ir anti-cheat repair nepadėjo, kartais greičiausias kelias yra švarus perinstaliavimas. Visgi prieš tai verta įsitikinti, kad problema nėra sistemoje, nes kitaip perinstaliavimas tiesiog sugrąžins tą pačią klaidą.

  • Pašalink Fall Guys per platformą.
  • Perkrauk kompiuterį.
  • Įdiek iš naujo ir prieš pirmą paleidimą laikinai uždaryk nereikalingas fonines programas.

Jei klaida grįžta iškart po švaraus diegimo, labai tikėtina, kad problema sistemoje arba konflikte su programomis, o ne žaidimo failuose. Tada daug naudingesnis yra clean boot ir Windows saugos istorijos patikrinimas.

Greita diagnostika per 5 minutes

Šis blokas skirtas tam, kad per trumpą laiką nuspręstum, kuri kryptis tikėtiniausia, ir nepradėtum nuo ilgų veiksmų.

  1. Užrašyk, ką tiksliai matai: pranešimą, klaidos kodą, ar tiesiog užsidarymą. Jei yra kodas, užrašyk jį be interpretacijų.
  2. Perkrauk ir pabandyk iškart: jei po šviežio perkrovimo veikia, problema buvo laikina arba susijusi su pakibusiu servisu.
  3. Patikrink platformos failų patikrą: Steam Verify arba Epic Verify.
  4. Paleisk anti-cheat repair: jei yra repair ar reinstall pasirinkimas, atlik jį ir vėl perkrauk.
  5. Trumpam išjunk overlay: Discord, įrašymo overlay, FPS monitoringo overlay.
  6. Pažiūrėk Windows Security istoriją: Protection history ir Controlled folder access pranešimai dažnai tiesiai parodo blokavimą.

Jei per šias 5 minutes pasikeičia elgesys, jau turi kryptį: arba failų vientisumas, arba konflikto paieška, arba saugos blokavimas.

A/B testas per 10 min

A/B testas reiškia, kad keiti tik vieną kintamąjį ir lygini rezultatą. Taip greičiau randi priežastį, o ne aklai išbandai dešimt veiksmų iš karto. Šiame teste tikslas yra greitai atskirti dvi dažniausias šaknis: konfliktas su foninėmis programomis arba teisių ir saugos blokavimas.

0 minutė: fiksuok pradinį rezultatą

  • Vieną kartą pabandyk paleisti žaidimą taip, kaip visada.
  • Užsirašyk rezultatą: ar buvo langas, ar kodas, kiek sekundžių iki užsidarymo.

A testas: švarus paleidimas be overlay

  • Išjunk Discord overlay ir bet kokį FPS monitoringo ar įrašymo overlay.
  • Uždaryk nereikalingas fonines programas, ypač tas, kurios rodo informaciją ant ekrano.
  • Paleisk Fall Guys ir pasižymėk rezultatą.

B testas: tas pats, bet su platforma kaip administratoriumi

  • Paleisk Steam arba Epic su administratoriaus teisėmis.
  • Nekeisk nieko kito, palik overlay išjungtą taip pat, kaip A teste.
  • Paleisk Fall Guys ir palygink rezultatą su A testu.

Greita interpretacija, kad nereikėtų spėlioti

  • Jei A veikia, o B nesvarbu, tikėtinas konfliktas su overlay ar foninėmis programomis.
  • Jei A neveikia, bet B veikia, tikėtina teisių arba serviso registravimo problema, taip pat galimas saugos blokavimas.
  • Jei abu neveikia, pereik prie anti-cheat repair, Windows atnaujinimų, SFC ir DISM, tada prie clean boot.

Jei turi dar 2 minutes, gali pridėti papildomą mini testą: pabandyti iš kito Windows vartotojo profilio. Jei kitame profilyje veikia, sprendimas greičiausiai yra profilio leidimuose ar saugos istorijoje.

Dažniausios klaidos bandant taisyti

  • Maišomi keli sprendimai vienu metu: po to nebeaišku, kas realiai padėjo ir kaip problemą atkartoti.
  • Atsisiunčiami atsitiktiniai anti-cheat diegikliai: saugiausia naudoti tik žaidimo aplanke esantį setup ir platformos failų patikrą.
  • Išjungiamas antivirusas visai sistemai: geriau patikrinti karantiną, Protection history ir naudoti tikslias išimtis, o ne palikti sistemą be apsaugos.
  • Ignoruojami konfliktai: kartais problema yra ne žaidime, o foninėje programoje, kuri kabinasi į procesus, net jei ji atrodo nekalta.
  • Per anksti pasirenkamas perinstaliavimas: jei priežastis yra konfliktas ar saugos blokavimas, perinstaliavimas tik atima laiką ir nieko nepakeičia.
  • Trinami failai rankiniu būdu: kai ištrini anti-cheat ar žaidimo failus ne per platformą, gali likti pusiau būklė, kurią vėliau sunkiau sutaisyti.
  • Ignoruojamas Windows Security pranešimas: jei Controlled folder access kažką blokavo, dažnai būna aiškus įrašas, bet jis nepastebimas.
  • Bandymas apeiti anti-cheat: tai nepadeda stabilumui, gali pažeisti taisykles ir dažnai tik pablogina situaciją.

Kada kreiptis į support ir ką surinkti

Jei atlikai failų patikrą, anti-cheat repair, testui išjungei overlay, patikrinai Windows Security istoriją ir bent kartą pabandei clean boot, bet anti-cheat klaida kartojasi, verta kreiptis į support. Kuo daugiau tikslios informacijos pateiksi, tuo mažiau bus atsakymų tipo perkrauk ir bandyk dar kartą.

Ką surinkti per 10 minučių, kad support galėtų realiai padėti

  • Klaidos tekstas ir kodas: užrašyk tiksliai. Jei yra langas, padaryk ekrano nuotrauką.
  • Laikas ir aplinkybės: kada prasidėjo, ar buvo Windows update, GPU tvarkyklių update, ar atsirado nauja foninė programa.
  • Platforma: Steam ar Epic, taip pat ar žaidimas įdiegtas sistemos diske ar kitur.
  • Bandytų veiksmų sąrašas: perkrovimas, failų patikra, anti-cheat repair, overlay išjungimas, clean boot, SFC ir DISM, Windows atnaujinimai.
  • Windows versija: Settings, System, About, arba tiesiog Windows 10 ar Windows 11 ir ar yra naujausi atnaujinimai.
  • DxDiag ataskaita: paspausk Windows klavišą, įvesk dxdiag, išsaugok ataskaitą kaip tekstą.
  • MSINFO32: paspausk Windows klavišą, įvesk msinfo32, išsaugok System Information, jei support prašo platesnės informacijos.
  • Windows Security įrašai: jei Protection history ar Controlled folder access rodo blokavimą, pridėk ekrano nuotrauką su data ir failo pavadinimu.
  • Platformos logika: parašyk, ar klaida pasikartoja visada, ar tik po pirmo bandymo, ar padeda restart.

Kur dažniausiai ieškoti logų, jei support jų paprašo

Skirtingos sistemos ir platformos gali turėti skirtingus kelius, todėl patogiausia naudoti Windows Run langą ir aplinkos kintamuosius. Paspausk Windows ir R, tada įvesk vieną iš šių reikšmių:

  • %localappdata%
  • %appdata%
  • %programdata%

Tada ieškok aplankų ar failų, kurių pavadinime yra anti cheat, easy anti cheat, eac arba fall guys. Jei nesi tikras, nieko netrink ir neperspausdink. Tiesiog supakuok prašomus logus į archyvą ir pridėk prie užklausos.

Praktinis patarimas, kaip rašyti support: pradėk vienu sakiniu, pvz., Fall Guys nepasileidžia, gaunu anti-cheat klaidą su kodu. Toliau vienu sąrašu išvardink, ką jau bandei. Taip support iškart matys, kad bazinė diagnostika jau atlikta, ir pereis prie tikslesnių klausimų.

Trumpas checklist

  • Perkrauti: pilnas kompiuterio restartas ir bandymas iškart.
  • Failų patikra: Steam Verify arba Epic Verify.
  • Anti-cheat repair: paleisti setup iš žaidimo aplanko ir pasirinkti repair.
  • Overlay išjungimas: Discord, įrašymo, FPS monitoringo overlay testui.
  • Saugos patikra: antiviruso karantinas, Windows Protection history, Controlled folder access.
  • Windows atnaujinimai: įdiegti ir perkrauti.
  • Visual C++: atnaujinti, jei trūksta komponentų.
  • SFC ir DISM: sfc /scannow, tada DISM restorehealth.
  • Servisai: patikrinti Services ir užsirašyti klaidos tekstą, jei servisas nepasileidžia.
  • Event Viewer: pažiūrėti Application ir System klaidas tuo pačiu metu, kai bandai paleisti.
  • Clean boot: jei įtari konfliktą, testas su minimaliais servisais.
  • Kitas Windows profilis: greitas testas, ar problema ne profilio lygyje.
  • Perinstaliavimas: tik kai baziniai veiksmai nepadėjo ir išsisemi diagnostiką.
  • Support: surink kodą, logus, DxDiag, Windows Security įrašus ir bandytus žingsnius.